Qare - Services de téléconsultation

Téléconsultation médicale - Qare

Caractéristiques et Services

Version au 19 mai 2020

Eléments de référence

Siège et RCS

• 36 avenue Pierre 1^er de Serbie à Paris 8^ème
• RCS : 823 634 910

Date de création

• 2017

Actionnariat

• Kamet Ventures (Assurtech issue de l’incubateur d’Axa)

Forme juridique :

• S.A.S.

Président Directeur général

• Mr. Olivier Thierry

Principaux partenaires assureurs

• Qare n’a pas de partenaires assureur.
• Concrètement, cela signifie que Qare prend les demandes de téléconsultation arrivant spontanément en entrée, sans passer par la recommandation d’un assureur complémentaire santé, d’une mutuelle ou d’une plateforme santé.

Nombre de téléconsultations réalisées

• 80 000 (2019)

Chiffre d’affaires

• (non disponible)

Site Internet

• https://www.qare.fr/

Caractéristiques de la plateforme de téléconsultation

Promesse / Eléments différenciants

• La téléconsultation sur Qare peut se faire avec ou sans rendez-vous.
• L’utilisateur a la possibilité de se faire livrer des médicaments à domicile après une téléconsultation.
• Le patient a accès à un carnet de santé numérique propre à Qare.

Nombre de médecins

• Plusieurs milliers de praticiens partenaires.

Dispositifs utilisés

• Vidéo (ordinateur, tablette ou smartphone)

Spécialités médicales

• Plus de 30 spécialités disponibles dont les suivantes :
  • Pédiatrie,
  • Gynécologie,
  • Dermatologie,
  • ORL,
  • Psychiatrie,
  • Addictologie,
  • Gériatrie,
  • Nutrition,
  • Endocrinologie,
  • Cardiologie,
  • Pneumologie,
  • Oncologie,
  • Radiothérapie,
  • Rhumatologie,
  • Urologie,
  • Sexologie,
  • Chirurgie plastique,
  • Chirurgie cardio-vasculaire,
  • Chirurgie orthopédique.

• D’autres praticiens sont disponibles :
  • Chirurgiens-dentistes
  • Pédicures-podologues
  • Diététiciens
  • Sages-femmes
  • Masseurs-kinésithérapeutes
  • Orthophonistes
  • Psychologues cliniciens
  • Thérapeutes (conseillers conjugal)

Horaires d’ouverture

• Le service de téléconsultation est accessible 7j/7 de 7h à 23h.

Couverture géographique

• Le service de téléconsultation est accessible depuis la France et l’étranger.

Tarifs

• La consultation sur Qare est au même prix qu’une consultation chez un généraliste ou chez un spécialiste en cabinet.

Modalités de coordination des services de la plateforme avec les autres opérateurs du système de soins

Coordination avec le médecin traitant du patient

• (absence d’information)

Possibilité pour la plateforme d’émettre des prescriptions : examens, ordonnances…

• Les médecins sur Qare ont la possibilité de délivrer si nécessaire des prescriptions qui seront valables dans toute l’Union Européenne.
• Ces prescriptions concernent entre autres :
  • des médicaments,
  • des examens,
  • des dispositifs médicaux,
  • des séances de kiné.

• Certaines prescriptions sont au bon vouloir du praticien comme :
  • les renouvellements d’ordonnances,
  • les certificats médicaux,
  • les arrêts de travail,
  • les arrêts maladie.

Orientation vers d’autres structures en vue de la réalisation d’examens

• (absence d’information)

Services que la plateforme refuse de délivrer

Emission de certaines prescriptions

• Le médecin sur Qare ne peut pas émettre de certificat médical nécessitant un examen physique (un certificat d’aptitude à la pratique sportive par exemple).