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Mondial Assistance - Services de téléconsultation
Achevé de rédiger le 15/05/2020
Téléconsultation médicale - Mondial Assistance
Caractéristiques et Services
Version au 15 mai 2020
Eléments de référence
Siège et RCS
- 7 rue Dora Maar à Saint-Ouen-sur-Seine
- RCS : 490 381 753
Date de création
- Lancement de la téléconsultation en 2017
Actionnariat
- Allianz
Forme juridique :
- S.A.S.
Directeur général
- Mr. Maurice Brom
Principaux partenaires assureurs
- Allianz
Nombre de téléconsultations réalisées
- (non disponible)
Chiffre d’affaires
- (non pertinent au regard du caractère marginal des services de téléconsultation dans l’activité de Mondial Assistance)
Site Internet
Caractéristiques de la plateforme de téléconsultation
Promesse / Eléments différenciants
- Le patient peut se faire livrer à domicile les médicaments prescrits par le médecin Mondial Assistance.
- La téléconsultation médicale se fait sans rendez-vous.
Nombre de médecins
- 25 médecins salariés à temps partiel.
Dispositifs utilisés
- Audio
- Vidéo
Spécialités médicales
- (non disponible)
Horaires d’ouverture
- Le service de téléconsultation est disponible 24h/24 et 7j/7.
Couverture géographique
- Le service de téléconsultation est accessible depuis la France comme l’étranger.
Tarifs
- (non disponible)
Modalités de coordination des services de la plateforme avec les autres opérateurs du système de soins
Coordination avec le médecin traitant du patient
- Il y a envoi du compte rendu de la téléconsultation au médecin traitant avec l’accord du patient.
Possibilité pour la plateforme d’émettre des prescriptions : examens, ordonnances…
- Le médecin Mondial Assistance peut émettre des ordonnances.
- Le patient peut télécharger son ordonnance en ligne ou demander un envoi direct en pharmacie puis se faire livrer les médicaments à domicile.
Orientation vers d’autres structures en vue de la réalisation d’examens
- En cas d’urgence, les professionnels de santé ont l’obligation de prévenir le SAMU.
Services que la plateforme refuse de délivrer
(absence d’information)
Rédigé par Cyrille Chartier-Kastler
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